Wymiana rozmiaru

Jak skorzystać z wymiany produktu?

Jeśli rozmiar otrzymanego produktu jest nieodpowiedni – U nas możesz w bardzo prosty sposób dokonać jego wymiany na dowolny rozmiar. Wystarczy, że odeślesz otrzymany produkt z powrotem do nas i dołączysz do paczki kartkę z informacją w której podasz numer zamówienia oraz, na jaki rozmiar mamy wymienić produkt. Dodatkowo poinformuj nas o wymianie mailowo na adres – zwroty@sklepotaku.pl – wtedy jeszcze szybciej zajmiemy się jej realizacją.

Jeśli żądany rozmiar będzie znajdować się w naszym magazynie w Polsce – wymiana potrwa zaledwie kilka dni.
W przypadku jego braku na stanie, czas realizacji będzie taki sam jak standardowy czas dostawy z zagranicy – ok. 10 dni roboczych.

Dodatkowo, aby jeszcze bardziej ułatwić wymianę rozmiaru naszym klientom, pokrywamy koszt wysyłki wymienionego rozmiaru, co oznacza że płacisz tylko raz – za zwrot produktu do nas – wymieniony produkt odsyłamy na nasz koszt

Poniżej znajduje się adres do wysyłki produkty na wymianę

E-Zakupy Premium sp. z o.o.

Aleja 1000-lecia Państwa Polskiego 2/410,

 15-111 Białystok

Klient ma 14 dni na odesłanie towaru od momentu odebrania przesyłki.

Pozdrawiamy
Sklep Otaku :)